ബാങ്ക് അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് ഉപഭോക്താവിന്റെ അനുവാദമില്ലാതെ പണം ഈടാക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ചുള്ള നിയമങ്ങളിൽ റിസർവ് ബാങ്ക് ഓഫ് ഇന്ത്യ (RBI) സുപ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ വരുത്തുന്നു. 2026 ജൂലൈ 1 മുതൽ പ്രാബല്യത്തിൽ വരുന്ന പുതിയ 'റെസ്പോൺസിബിൾ ബിസിനസ് കണ്ടക്ട്' മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ അനുസരിച്ച്, ഡിജിറ്റൽ തട്ടിപ്പുകൾക്കും തെറ്റായ രീതിയിലുള്ള സേവന വിൽപ്പനയ്ക്കും (Mis-selling) എതിരെ ശക്തമായ സുരക്ഷയാണ് ഒരുക്കുന്നത്. ഉപഭോക്താവിന്റെ വ്യക്തമായ സമ്മതമില്ലാതെ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതോ പണം ഈടാക്കുന്നതോ പുതിയ നിയമപ്രകാരം കുറ്റകരമാണ്.

ബാങ്ക് ജീവനക്കാരോ ഏജന്റോ ഇൻഷുറൻസ്, മ്യൂച്വൽ ഫണ്ട് തുടങ്ങിയ തേർഡ് പാർട്ടി ഉല്പന്നങ്ങൾ ഉപഭോക്താക്കളെ നിർബന്ധിച്ച് വാങ്ങിക്കുന്നത് തടയാൻ പുതിയ നിയമം സഹായിക്കും. ഇത്തരം ഉല്പന്നങ്ങൾ വിൽക്കുമ്പോൾ ഉപഭോക്താവിൽ നിന്ന് ഓരോന്നിനും പ്രത്യേകമായി രേഖാമൂലമുള്ള സമ്മതം വാങ്ങേണ്ടതുണ്ട്. നിശ്ചിത പരിധിയിൽ താഴെയുള്ള പലിശ വരുമാനത്തിന് ബാങ്കുകൾ ടിഡിഎസ് (TDS) ഈടാക്കാൻ പാടില്ലെന്നും ആദായനികുതി വകുപ്പ് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

ഡിജിറ്റൽ ഇടപാടുകളിൽ സംഭവിക്കുന്ന തട്ടിപ്പുകൾക്കും പുതിയ നിയമം പരിരക്ഷ നൽകുന്നു. 50,000 രൂപ വരെയുള്ള ചെറിയ മൂല്യമുള്ള ഓൺലൈൻ തട്ടിപ്പുകൾക്ക് ഇരയാകുന്നവർക്ക് നഷ്ടപരിഹാരം നൽകാനുള്ള സംവിധാനം ആർബിഐ നിർദ്ദേശിച്ചിട്ടുണ്ട്. ബാങ്കിന്റെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള സുരക്ഷാ വീഴ്ചയോ മറ്റ് സാങ്കേതിക തകരാറുകളോ കാരണമാണ് പണം നഷ്ടപ്പെട്ടതെങ്കിൽ ഉപഭോക്താവിന് പൂർണ്ണ ഉത്തരവാദിത്തം ഉണ്ടാകില്ല.

ബാങ്കുകൾ തങ്ങളുടെ സേവനങ്ങൾക്ക് ഈടാക്കുന്ന ഫീസുകളെക്കുറിച്ച് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് കൃത്യമായ വിവരം നൽകണം. മിനിമം ബാലൻസ് ഇല്ലാത്തതിന്റെ പേരിലോ മറ്റ് സർവീസ് ചാർജുകളുടെ പേരിലോ അക്കൗണ്ടിൽ നിന്ന് പണമെടുക്കുമ്പോൾ മുൻകൂട്ടി അറിയിപ്പ് നൽകേണ്ടത് നിർബന്ധമാണ്. ഉപഭോക്താക്കൾ ഒപ്പിട്ട നിബന്ധനകൾക്ക് വിരുദ്ധമായി പണം ഈടാക്കിയാൽ ബാങ്കിനെതിരെ പരാതി നൽകാൻ സാധിക്കും.

പുതിയ നിയമം അനുസരിച്ച്, ബാങ്കുകൾ നൽകുന്ന വായ്പകളുടെ തിരിച്ചടവിനായി റിക്കവറി ഏജന്റുമാരെ നിയമിക്കുന്നതിലും കർശന നിയന്ത്രണങ്ങൾ വരും. ഉപഭോക്താക്കളെ ബുദ്ധിമുട്ടിക്കുന്ന രീതിയിലുള്ള നടപടികൾ പാടില്ലെന്ന് ആർബിഐ നിർദ്ദേശിച്ചു. ബാങ്ക് സേവനങ്ങളിൽ എന്തെങ്കിലും പിശകുകൾ കണ്ടെത്തിയാൽ അഞ്ച് ദിവസത്തിനുള്ളിൽ റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യേണ്ടത് അത്യാവശ്യമാണ്.

ഏപ്രിൽ 1 മുതൽ ആദായനികുതി നിയമങ്ങളിലും മാറ്റങ്ങൾ വരുന്നതിനാൽ പാൻ കാർഡ് (PAN) ബന്ധിപ്പിക്കാത്ത അക്കൗണ്ടുകളിൽ നിന്ന് കൂടുതൽ നികുതി ഈടാക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്. 20 ലക്ഷത്തിന് മുകളിലുള്ള പണമിടപാടുകൾക്ക് പാൻ നിർബന്ധമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഇത്തരം സാഹചര്യങ്ങളിൽ നിയമപരമായ നികുതി ഈടാക്കാൻ ബാങ്കുകൾക്ക് അധികാരമുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ അനുവാദമില്ലാതെ ബാങ്ക് പണം പിടിക്കുന്നുണ്ടെന്ന് തോന്നിയാൽ ആദ്യം ബാങ്കിന്റെ പരാതി പരിഹാര സെല്ലിനെ സമീപിക്കുക. അവിടെ നിന്ന് തൃപ്തികരമായ മറുപടി ലഭിച്ചില്ലെങ്കിൽ ബാങ്കിംഗ് ഓംബുഡ്‌സ്മാന് പരാതി നൽകാവുന്നതാണ്. ഉപഭോക്താക്കളുടെ അവകാശങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിനായി ആർബിഐ കൊണ്ടുവരുന്ന ഈ മാറ്റങ്ങൾ ബാങ്കിംഗ് ഇടപാടുകൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമാക്കും.

English Summary:

The Reserve Bank of India has proposed new rules under the Responsible Business Conduct framework effective July 1 2026 to protect customers from unauthorized bank deductions and digital fraud. Banks are prohibited from mis-selling third party products like insurance without explicit customer consent. The new guidelines include compensation for small value digital frauds up to 50000 rupees and mandate instant alerts for transactions over 500 rupees. Customers are entitled to a full refund if mis-selling is proven or if the bank fails to follow security protocols.

Tags:

Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, RBI New Rules 2026, Bank Deduction Rules, Customer Rights India, Digital Fraud Compensation Malayalam.

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്