രാജ്യത്ത് മൊബൈൽ ഉപഭോക്താക്കൾ നേരിടുന്ന പ്രധാന ശല്യങ്ങളിലൊന്നായ അനാവശ്യ പ്രൊമോഷണൽ, സ്പാം കോളുകൾ തടയാൻ കർശന നടപടികളുമായി ടെലികോം റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഓഫ് ഇന്ത്യ (ട്രായ്). ഓട്ടോമേറ്റഡ് സിസ്റ്റങ്ങൾ വഴിയും ആപ്പുകൾ വഴിയും എത്തുന്ന കോളുകൾക്ക് മിനിറ്റിന് 5 പൈസ വരെ പുതിയ ചാർജ് ചുമത്താൻ ട്രായ് ടെലികോം കമ്പനികൾക്ക് നിർദ്ദേശം നൽകി.

കസ്റ്റമർമാരുടെ ഫോണുകളിലേക്ക് എത്തുന്ന വ്യാജ കോളുകളും പ്രൊമോഷണൽ സന്ദേശങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുക എന്ന ലക്ഷ്യത്തോടെയാണ് ട്രായ് പുതിയ ഭേദഗതികൾ പുറപ്പെടുവിച്ചിരിക്കുന്നത്. ആപ്ലിക്കേഷൻ-ടു-പേഴ്‌സൺ (A2P) കോളുകൾക്കാണ് പ്രധാനമായും പുതിയ നിരക്ക് ബാധകമാകുന്നത്.

നേരിട്ട് വ്യക്തികൾ ഡയൽ ചെയ്യുന്നതിന് പകരം പ്രത്യേക സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾ, ഓട്ടോമാറ്റിക് ഡയലറുകൾ, റെക്കോർഡ് ചെയ്ത ശബ്ദങ്ങൾ എന്നിവ വഴി നടത്തുന്ന കോളുകളെയാണ് A2P കോളുകൾ എന്ന് വിളിക്കുന്നത്. ഇത്തരം കോളുകൾ കോളർമാരിൽ നിന്ന് റിസീവർമാരുടെ നെറ്റ്‌വർക്കിലേക്ക് എത്തുമ്പോൾ നെറ്റ്‌വർക്ക് ഓപ്പറേറ്റർമാർ ഇനിമുതൽ ചാർജ് ഈടാക്കും.

ഇത്തരം കോളുകൾ ആരംഭിക്കുന്ന നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രൊവൈഡർ, കോൾ ലഭിക്കുന്ന നെറ്റ്‌വർക്ക് പ്രൊവൈഡർക്ക് മിനിറ്റിന് പരമാവധി 5 പൈസ വരെ ടെർമിനേഷൻ ചാർജായി നൽകണം. ഇതോടെ ഇത്തരം ബൾക്ക് കോളുകൾ ചെയ്യുന്ന കമ്പനികൾക്ക് സാമ്പത്തിക ഭാരം ഉണ്ടാകുകയും അനാവശ്യ വിളി കുറയുകയും ചെയ്യും.

എന്നാൽ ബാങ്കുകൾ, മറ്റ് സർക്കാർ അംഗീകൃത സ്ഥാപനങ്ങൾ എന്നിവർക്കായി ട്രായ് പ്രത്യേകം അനുവദിച്ചിട്ടുള്ള 1400, 1600 തുടങ്ങിയ ഔദ്യോഗിക സീരീസുകളിൽ നിന്നുള്ള പ്രൊമോഷണൽ കോളുകൾക്ക് ഈ അധിക നിരക്ക് ബാധകമായിരിക്കില്ല. ജനങ്ങൾക്ക് ആവശ്യമായ സേവന കോളുകൾ തടസ്സപ്പെടാതിരിക്കാനാണ് ഈ ഇളവ്.

മുൻകൂട്ടി വിവരങ്ങൾ നൽകാതെയും രജിസ്റ്റർ ചെയ്യാതെയും നടത്തുന്ന വാണിജ്യ കോളുകളെ നിയമവിരുദ്ധ സന്ദേശങ്ങളായി കണക്കാക്കും. ഇത്തരം കോളുകൾ കണ്ടെത്തിയാൽ ടെലികോം ഓപ്പറേറ്റർമാർക്ക് കർശന നടപടിയെടുക്കാൻ പുതിയ നിയമം പൂർണ്ണ അധികാരം നൽകുന്നുണ്ട്.

സ്പാം കോളുകൾ വേഗത്തിൽ തിരിച്ചറിയാൻ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് (AI), മെഷീൻ ലേണിംഗ് തുടങ്ങിയ സാങ്കേതികവിദ്യകൾ സജീവമായി ഉപയോഗിക്കാൻ ടെലികോം കമ്പനികളോട് ട്രായ് ആവശ്യപ്പെട്ടിട്ടുണ്ട്. സംശയാസ്പദമായ നമ്പറുകൾ കണ്ടെത്താൻ ഇത് സഹായിക്കും.

ഒരു കമ്പനിയോ സ്ഥാപനമോ ഉപയോഗിക്കുന്ന അഞ്ച് നമ്പറുകൾ വരെ 10 ദിവസത്തിനകം സ്പാം കോളുകളായി ഫ്ലാഗ് ചെയ്യപ്പെട്ടാൽ അവയ്‌ക്കെതിരെ കടുത്ത നടപടി ഉണ്ടാകും. വീണ്ടും കെവൈസി നടത്തൽ, ഔട്ട്ഗോയിംഗ് കോളുകൾ തടയൽ തുടങ്ങിയവ ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.

നിയമ ലംഘനം തുടരുന്നവരുടെ കണക്ഷൻ പൂർണ്ണമായി വിച്ഛേദിക്കാനും അവരെ ബ്ലാക്ക്‌ലിസ്റ്റ് ചെയ്യാനും റെഗുലേറ്ററി ചട്ടങ്ങളിൽ വ്യവസ്ഥയുണ്ട്. ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് സ്ഥാപനങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ ഉത്തരവാദിത്തം ഉറപ്പാക്കാനും നിർദ്ദേശമുണ്ട്.

സാധാരണക്കാരായ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വലിയ ആശ്വാസം നൽകുന്നതാണ് ട്രായുടെ ഈ പുതിയ തീരുമാനം. ദിവസേന എത്തുന്ന അനാവശ്യ ലോൺ, ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് സന്ദേശങ്ങൾക്കും കോളുകൾക്കും ഇതോടെ വലിയ അളവിൽ ശമനമുണ്ടാകും.

മൊബൈൽ യൂസർമാരുടെ സ്വകാര്യത സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും തട്ടിപ്പുകളിൽ നിന്ന് സംരക്ഷിക്കുന്നതിനും വേണ്ടിയാണ് റെഗുലേറ്ററി അതോറിറ്റി ഈ പുതിയ ഭേദഗതികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നത്. ടെലികോം കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള വാണിജ്യ കരാറുകൾ വഴി യഥാർത്ഥ നിരക്ക് നിശ്ചയിക്കും.

മാർച്ച് മാസത്തിൽ ആരംഭിച്ച ചർച്ചകൾക്കും കൂടിയാലോചനകൾക്കും ശേഷമാണ് പുതിയ മൂന്നാം ഭേദഗതി ചട്ടങ്ങൾക്ക് ട്രായ് അന്തിമരൂപം നൽകിയത്. വരും ദിവസങ്ങളിൽ തന്നെ എല്ലാ ടെലികോം നെറ്റ്‌വർക്കുകളിലും ഈ മാറ്റങ്ങൾ നടപ്പിലാകും.

ടെലികോം മേഖലയിലെ സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റത്തിനൊപ്പം ഉണ്ടാകുന്ന ഇത്തരം ദുരുപയോഗങ്ങൾ തടയാൻ വരും ദിവസങ്ങളിലും കൂടുതൽ സുരക്ഷാ മാനദണ്ഡങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുമെന്ന് ട്രായ് വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്.

English Summary: The Telecom Regulatory Authority of India TRAI has introduced a new termination charge of up to 5 paise per minute on Application to Person A2P calls to curb unsolicited commercial calls and spam. The rule targets automated robocalls and pre-recorded commercial communications while leveraging AI technology to block repeat offenders and disconnect spam accounts.

Tags: Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, TRAI News, India News Malayalam, Telecom News Malayalam, Spam Calls TRAI

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്