കാനഡയിലെ പ്രമുഖ ടെലികോം സേവന ദാതാക്കളായ റോജേഴ്‌സ്, ബെൽ, ടെലസ് തുടങ്ങിയ കമ്പനികൾ ഈടാക്കുന്ന ഉയർന്ന നിരക്കുകൾക്കെതിരെ രാജ്യവ്യാപകമായി ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതിഷേധം ശക്തമാകുന്നു. മറ്റ് വികസിത രാജ്യങ്ങളെ അപേക്ഷിച്ച് കാനഡയിൽ മൊബൈൽ, ഇന്റർനെറ്റ് സേവനങ്ങൾക്കായി ജനങ്ങൾ വലിയ തുക ചിലവഴിക്കേണ്ടി വരുന്നു എന്നാണ് പുതിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നത്. ജീവിതച്ചെലവ് ക്രമാതീതമായി വർദ്ധിക്കുന്ന സാഹചര്യത്തിൽ ഈ അമിത നിരക്കുകൾ സാധാരണക്കാരുടെ കുടുംബ ബഡ്ജറ്റുകളെ ഗുരുതരമായി ബാധിക്കുന്നുണ്ട്.

വിപണിയിലെ ഈ മൂന്ന് വമ്പൻ കമ്പനികളുടെ കുത്തക നിലപാടുകളാണ് നിരക്കുകൾ കുറയാത്തതിന് പ്രധാന കാരണമെന്ന് സാമ്പത്തിക വിദഗ്ധർ ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. ചെറിയ കമ്പനികൾക്ക് വിപണിയിൽ കൃത്യമായ മത്സരം കാഴ്ചവെക്കാൻ സാധിക്കാത്തത് ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് തിരിച്ചടിയാവുകയാണ്. മെച്ചപ്പെട്ട പ്ലാനുകളോ ഇളവുകളോ നൽകാതെ കമ്പനികൾ ലാഭം കൊെയ്യുന്നതിൽ ജനങ്ങൾക്കിടയിൽ വലിയ അമർഷമുണ്ട്.

ടെലികോം മേഖലയിലെ ഈ ഉയർന്ന നിരക്കുകൾ നിയന്ത്രിക്കാൻ സർക്കാർ അടിയന്തരമായി ഇടപെടണമെന്നാണ് ഉപഭോക്തൃ സംഘടനകളുടെ പ്രധാന ആവശ്യം. ഡിജിറ്റൽ യുഗത്തിൽ ഇന്റർനെറ്റും മൊബൈൽ ഫോണും ആർഭാടമല്ലെന്നും അത്യാവശ്യ ഘടകമാണെന്നും അവർ ഓർമ്മിപ്പിക്കുന്നു. വരും ദിവസങ്ങളിൽ ഈ വിഷയത്തിൽ അനുകൂലമായ നടപടികൾ ഉണ്ടായില്ലെങ്കിൽ നിയമപരമായ നീക്കങ്ങളിലേക്ക് കടക്കാനാണ് ഇവരുടെ തീരുമാനം.

വിദേശ രാജ്യങ്ങളിൽ കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ ലഭിക്കുന്ന അതേ സേവനങ്ങൾക്കാണ് കാനഡയിൽ ഇരട്ടിയിലധികം തുക നൽകേണ്ടി വരുന്നത്. ഡാറ്റാ പരിധികളിലും പ്ലാനുകളുടെ കാലാവധിയിലും കമ്പനികൾ വരുത്തുന്ന മാറ്റങ്ങളും ഉപഭോക്താക്കളെ ചൂഷണം ചെയ്യുന്നതിന് തുല്യമാണ്. തങ്ങളുടെ പരാതികൾക്ക് കമ്പനികളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നും തൃപ്തികരമായ മറുപടി ലഭിക്കാറില്ലെന്നും പലരും പരാതിപ്പെടുന്നു.

സാമ്പത്തിക പ്രതിസന്ധികൾക്കിടയിലും ടെലികോം കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ നിരക്കുകൾ വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് അംഗീകരിക്കാൻ കഴിയില്ലെന്നാണ് ഭൂരിഭാഗം പേരുടെയും അഭിപ്രായം. പുതിയ ഉപഭോക്താക്കളെ ആകർഷിക്കാൻ ഓഫറുകൾ നൽകുമെങ്കിലും നിലവിലുള്ളവർക്ക് യാതൊരുവിധ ആനുകൂല്യങ്ങളും ലഭിക്കുന്നില്ല. ഈ വിവേചനത്തിനെതിരെ സോഷ്യൽ മീഡിയയിലും വലിയ രീതിയിലുള്ള ക്യാമ്പയിനുകൾ ആരംഭിച്ചിട്ടുണ്ട്.

റെഗുലേറ്ററി ബോഡികൾ ഇത്തരം വിഷയങ്ങളിൽ കൂടുതൽ കർശനമായ നിരീക്ഷണങ്ങൾ നടത്തേണ്ടതുണ്ട്. കമ്പനികൾ തമ്മിലുള്ള ആരോഗ്യകരമായ മത്സരം ഉറപ്പാക്കിയാൽ മാത്രമേ നിരക്കുകളിൽ കുറവുണ്ടാകൂ. സാധാരണക്കാരായ ജനങ്ങൾക്ക് താങ്ങാൻ കഴിയുന്ന രീതിയിലുള്ള പ്ലാനുകൾ വിപണിയിൽ എത്തിക്കാൻ അധികൃതർ നിർദ്ദേശം നൽകണം.

കാനഡയിലെ വിവിധ പ്രവിശ്യകളിൽ ഉള്ളവർ ഒരേപോലെ ഈ പ്രതിസന്ധി നേരിടുന്നുണ്ട്. വിദ്യാർത്ഥികളും ചെറുകിട കച്ചവടക്കാരുമാണ് ഇന്റർനെറ്റ് നിരക്ക വർദ്ധനവ് മൂലം ഏറ്റവും കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടുന്നത്. ഓൺലൈൻ പഠനത്തിനും ജോലികൾക്കും വലിയ തുക മാസം തോറും മാറ്റിവെക്കേണ്ട അവസ്ഥയിലാണ് ഇവർ.

കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ അടിസ്ഥാന സൗകര്യ വികസനത്തിന്റെ പേര് പറഞ്ഞാണ് പലപ്പോഴും നിരക്ക് വർദ്ധനവിനെ ന്യായീകരിക്കുന്നത്. എന്നാൽ ഇതിന്റെ ഭാരം മുഴുവൻ ഉപഭോക്താക്കളുടെ തലയിൽ കെട്ടിവെക്കുന്നത് ശരിയല്ലെന്ന് വിദഗ്ധർ പറയുന്നു. കൂടുതൽ സുതാര്യമായ ബില്ലിംഗ് സംവിധാനം കൊണ്ടുവരണമെന്നും ആവശ്യമുയരുന്നുണ്ട്.

ആഗോളതലത്തിൽ സാങ്കേതികവിദ്യ മുന്നേറുമ്പോൾ നിരക്കുകൾ കുറയുകയാണ് വേണ്ടത്. എന്നാൽ ഇവിടെ കൃത്രിമമായ വിലക്കയറ്റമാണ് കമ്പനികൾ സൃഷ്ടിക്കുന്നത്. ഈ പ്രവണത തുടർന്നാൽ അത് രാജ്യത്തിന്റെ ഡിജിറ്റൽ പുരോഗതിയെ തന്നെ പിന്നോട്ട് അടിക്കാൻ കാരണമായേക്കാം.

ഉപഭോക്താക്കളുടെ ഭാഗത്തുനിന്നുള്ള പ്രതിഷേധം ശക്തമായതോടെ ചില ചെറിയ കമ്പനികൾ കുറഞ്ഞ നിരക്കിലുള്ള പ്ലാനുകൾ പ്രഖ്യാപിച്ചിട്ടുണ്ട്. എന്നാൽ വൻകിട കമ്പനികളുടെ കവറേജും വേഗതയും ലഭിക്കാത്തത് ഇവയിലേക്ക് മാറുന്നതിന് തടസ്സമാകുന്നു. വിപണിയിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ പോന്ന നിയമനിർമ്മാണങ്ങൾക്കായി കാത്തിരിക്കുകയാണ് കനേഡിയൻ ജനത.

English Summary: Canadian telecom consumers are expressing widespread frustration over high service fees charged by major provider networks like Rogers, Bell, and Telus amid rising cost of living pressures.

Tags: Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, Canada News Malayalam, Canada Telecom Fees, Rogers Bell Telus Rates, Canadian Consumer Issues, Mobile Plan Price Hike

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്