കാനഡയിൽ കാനഡ റവന്യൂ ഏജൻസി വഴി നടപ്പിലാക്കാൻ ഉദ്ദേശിക്കുന്ന ഓട്ടോമാറ്റിക് ടാക്സ് ഫയലിംഗ് സംവിധാനം കനത്ത പ്രതിസന്ധി നേരിടുന്നതായി ടാക്സ് പേയേഴ്സ് ഓംബുഡ്സ്മാൻ ഫ്രാൻസ്വ ബോയിലോ വെളിപ്പെടുത്തി. രാജ്യത്ത് നിലവിലുള്ള നികുതി നിയമങ്ങൾ അത്യധികം സങ്കീർണ്ണവും വട്ടുപിടിപ്പിക്കുന്നതുമാണെന്ന് അദ്ദേഹം പരസ്യമായി വിമർശിച്ചു. ഈ കടുത്ത സങ്കീർണ്ണതകൾ കാരണം സാധാരണക്കാർക്കായി സർക്കാർ കൊണ്ടുവരുന്ന ഓട്ടോമാറ്റിക് ടാക്സ് സംവിധാനം വിചാരിച്ച രീതിയിൽ നടപ്പിലാക്കാൻ പ്രയാസമായിരിക്കും എന്നാണ് പുതിയ റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നത്.

കാനഡ റവന്യൂ ഏജൻസിയുടെ സേവനങ്ങളിലെ കടുത്ത കാലതാമസവും അനാസ്ഥയും കാരണം ജനങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള പരാതികൾ കഴിഞ്ഞ മൂന്ന് വർഷത്തെ അപേക്ഷിച്ച് റെക്കോർഡ് വർദ്ധനവിലാണ് എത്തിനിൽക്കുന്നത്. കഴിഞ്ഞ സാമ്പത്തിക വർഷത്തിൽ മാത്രം നികുതിദാതാക്കളുടെ പരാതികളിൽ 27 ശതമാനത്തിന്റെ വൻ വർദ്ധനവാണ് രേഖപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്നത്. നികുതി റിട്ടേണുകൾ കൃത്യസമയത്ത് പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാത്തതും ഹെൽപ്പ് ലൈൻ നമ്പറുകളിൽ കൃത്യമായ മറുപടി ലഭിക്കാത്തതുമാണ് പ്രവാസി മലയാളികൾ ഉൾപ്പെടെയുള്ള ജനങ്ങളെ കടുത്ത നിരാശയിലാക്കുന്നത്.

ലളിതമായ വരുമാന മാർഗ്ഗങ്ങളുള്ള എല്ലാ സാധാരണക്കാർക്കും ഓട്ടോമാറ്റിക് ടാക്സ് ഫയലിംഗ് ലഭ്യമാക്കണമെന്നാണ് ഓംബുഡ്സ്മാൻ ഫെഡറൽ ഗവൺമെന്റിനോട് ശുപാർശ ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. നിലവിൽ കുറഞ്ഞ വരുമാനമുള്ള കുടുംബങ്ങൾക്ക് മാത്രമായി പരിമിതപ്പെടുത്തിയിരിക്കുന്ന ഈ ആനുകൂല്യം സ്ഥിരവരുമാനക്കാരായ പെൻഷൻകാർ ഉൾപ്പെടെയുള്ള മുഴുവൻ ജനങ്ങളിലേക്കും വ്യാപിപ്പിക്കണം. എന്നാൽ കാനഡയിലെ ഇൻകം ടാക്സ് ആക്ട് ഭീമമായ വലുപ്പമുള്ളതാണെന്നത് ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങൾ കൊണ്ടുവരുന്നതിന് വലിയൊരു തടസ്സമായി തുടരുകയാണ്.

നികുതി സംവിധാനങ്ങൾ കൂടുതൽ സുതാര്യമാക്കുന്നതിനായി കാനഡ റവന്യൂ ഏജൻസിക്ക് മുന്നിൽ ഏഴ് നിർണ്ണായക ശുപാർശകളാണ് ഓംബുഡ്സ്മാൻ സമർപ്പിച്ചിരിക്കുന്നത്. ഉദ്യോഗസ്ഥരെ ഫോണിൽ വിളിച്ചു കിട്ടാൻ മണിക്കൂറുകൾ കാത്തിരിക്കുന്നതിന് പകരം ജനങ്ങൾക്ക് നേരിട്ട് കോൾബാക്ക് റിക്വസ്റ്റ് സമർപ്പിക്കാനുള്ള സ്ഥിര സംവിധാനം ഒരുക്കണം. അതോടൊപ്പം കൃത്രിമ ബുദ്ധി അധിഷ്ഠിതമായ ചാറ്റ്ബോട്ടുകൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോഴും പാവപ്പെട്ടവരുടെയും സാധാരണക്കാരുടെയും ആവശ്യങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുണ്ടെന്ന് ഉറപ്പാക്കേണ്ടതുണ്ട്.

കാനഡ റവന്യൂ ഏജൻസിയുടെ പ്രവർത്തനങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താൻ ധനമന്ത്രി ഫ്രാൻസ്വ ഫിലിപ്പ് ഷാംപെയ്ൻ കഴിഞ്ഞ വർഷം പ്രത്യേക നൂറുദിന കർമ്മപദ്ധതി പ്രഖ്യാപിച്ചിരുന്നു. ഈ കർശനമായ ഇടപെടലുകൾ ഉദ്യോഗസ്ഥർക്കിടയിൽ വലിയ മാറ്റങ്ങൾ വരുത്താൻ സഹായിച്ചിട്ടുണ്ടെങ്കിലും സേവനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായും തൃപ്തികരമല്ലെന്നാണ് പൊതുജന വിലയിരുത്തൽ. കൂടുതൽ ഡിജിറ്റൽ പരിഷ്കാരങ്ങളിലൂടെയും ലളിതമായ നിയമങ്ങളിലൂടെയും മാത്രമേ കാനഡയിലെ നികുതി മേഖലയിലെ കടുത്ത അനാസ്ഥയ്ക്ക് ശാശ്വത പരിഹാരം കാണാൻ സാധിക്കുകയുള്ളൂ.

English Summary:

Canadas Taxpayers Ombudsperson Francois Boileau has criticized the countrys tax code as completely nuts stating its complexity could complicate the planned automatic tax filing system. The watchdogs latest annual report highlights a twenty seven percent surge in taxpayer complaints driven by service delays within the Canada Revenue Agency.

Tags:

Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, Canada News Malayalam, Canada Tax Filing Issues, Canada Revenue Agency, International Business News

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്