ഫോൺ വഴി എയർ കാനഡ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്താൽ ഓരോ യാത്രക്കാരനും 30 ഡോളർ അധികം നൽകണം

OCTOBER 22, 2026, 4:47 AM

എയർ കാനഡയിൽ ഫോണിലൂടെ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് ഇനി ഓരോ ടിക്കറ്റിനും 30 ഡോളർ അധികം നൽകേണ്ടി വരും. ഒക്ടോബർ 15 മുതലാണ് ഈ പുതിയ നിയമം പ്രാബല്യത്തിൽ വന്നതെന്ന് രാജ്യത്തെ ഏറ്റവും വലിയ വിമാനക്കമ്പനിയായ എയർ കാനഡ അറിയിച്ചു. മറ്റ് വിമാനക്കമ്പനികളായ വെസ്റ്റ് ജെറ്റ്, യുണൈറ്റഡ് എയർലൈൻസ്, മറ്റ് കുറഞ്ഞ നിരക്കിലുള്ള വിമാനക്കമ്പനികൾ എന്നിവയ്ക്ക് സമാനമായ നിരക്കാണിത്.

നാല് പേരടങ്ങുന്ന ഒരു കുടുംബം ഫോണിലൂടെ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യുമ്പോൾ 120 ഡോളർ അധികമായി നൽകേണ്ടി വരും. ഉപഭോക്താക്കളെ കമ്പനിയുടെ വെബ്സൈറ്റിലേക്കോ ആപ്പിലേക്കോ മാറ്റാനും കോൾ സെന്റർ ചെലവുകൾ കുറയ്ക്കാനുമാണ് ഈ നീക്കമെന്ന് കമ്പനി വ്യക്തമാക്കുന്നു. എന്നാൽ, ഡെൽറ്റ എയർലൈൻസ്, സൗത്ത് വെസ്റ്റ് എയർലൈൻസ് തുടങ്ങിയ മറ്റ് ചില വിമാനക്കമ്പനികൾ ഫോൺ ബുക്കിംഗിന് അധിക നിരക്ക് ഈടാക്കുന്നില്ല.

ഫ്ലൈട്രിപ്പേഴ്സിന്റെ സഹസ്ഥാപകനായ ആൻഡ്രൂ ഡി അമോർസ് പറയുന്നതനുസരിച്ച്, ജീവനക്കാരെ നിയമിക്കാനും പരിശീലിപ്പിക്കാനും ഫോണിന് മറുപടി നൽകാനും വലിയ ചെലവുണ്ട്. പ്രായമായവരെ ഇത് പ്രതികൂലമായി ബാധിച്ചേക്കാമെന്നും അദ്ദേഹം കൂട്ടിച്ചേർത്തു. ആപ്പ് വഴിയോ ഇന്റർനെറ്റ് വഴിയോ ടിക്കറ്റ് ബുക്ക് ചെയ്യാൻ ഇഷ്ടപ്പെടാത്തവർക്ക് ഈ നിരക്ക് അന്യായമായി തോന്നാമെന്നും അദ്ദേഹം പറഞ്ഞു.

പ്രത്യേക സഹായം ആവശ്യമുള്ളവർക്കും ശാരീരിക ബുദ്ധിമുട്ടുകളുള്ളവർക്കും ഈ ഫീസ് ബാധകമല്ലെന്ന് എയർ കാനഡ അറിയിച്ചു. യാത്രയ്ക്ക് കാലതാമസമോ റദ്ദാക്കലോ മറ്റ് യാത്രാ തടസ്സങ്ങളോ ഉണ്ടായാൽ ബുക്കിംഗ് ഫീസ് ഈടാക്കില്ലെന്നും കമ്പനി വ്യക്തമാക്കി. ചെക്ക് ചെയ്ത ബാഗുകൾ, മുൻകൂട്ടി തിരഞ്ഞെടുക്കുന്ന സീറ്റുകൾ, ബോർഡിംഗ്, വിമാനത്തിലെ ലഘുഭക്ഷണങ്ങൾ എന്നിവയ്ക്കെല്ലാം യാത്രക്കാർ ഇപ്പോൾ അധിക തുക നൽകേണ്ടി വരാറുണ്ട്.

English Summary: Air Canada has introduced a new 30 dollar fee per passenger for flight bookings made over the phone, effective October 15. This move aligns Air Canada with other airlines like WestJet and United Airlines that charge non-refundable phone booking fees. A family of four booking by phone will now pay an extra 120 dollars. The airline aims to encourage customers to use its website or app and reduce call center costs. Air Canada states that customers requiring specialized support or those with accessibility needs are exempt from this fee.

Tags: Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, Canada News Malayalam, Air Canada, Phone Booking Fee, Airline Charges, Travel News