ആധുനിക സാങ്കേതികവിദ്യയായ ആർട്ടിഫിഷ്യൽ ഇന്റലിജൻസ് അഥവാ എഐയുടെ അതിവേഗത്തിലുള്ള കടന്നുകയറ്റം രാജ്യത്തെ തൊഴിൽ വിപണിയിൽ വലിയ നിഴൽ വീഴ്ത്തുന്നതായി പുതിയ സാമ്പത്തിക റിപ്പോർട്ടുകൾ വ്യക്തമാക്കുന്നു. ഇന്ത്യയിലെ ഏറ്റവും വലിയ സ്വകാര്യ ബാങ്കായ എച്ച്ഡിഎഫ്സി ബാങ്ക് തങ്ങളുടെ കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട് ഉൾപ്പെടെയുള്ള വിഭാഗങ്ങളിൽ നിന്നും എണ്ണായിരത്തിലധികം തസ്തികകൾ വെട്ടിക്കുറച്ചതായാണ് പുതിയ വിവരങ്ങൾ പുറത്തുവന്നിട്ടുള്ളത്. കഴിഞ്ഞ സാമ്പത്തിക വർഷത്തിലാണ് ബാങ്കിംഗ് രംഗത്തെ കനത്ത പ്രത്യാഘാതങ്ങൾ ഉണ്ടാക്കിയ ഈ വലിയ ജീവനക്കാരുടെ കുറയ്ക്കൽ നടപടി പൂർത്തിയായത്.

ബാങ്കിന്റെ ആഭ്യന്തര പ്രവർത്തനങ്ങൾ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങളിലേക്ക് മാറ്റിയതും എഐ ചാറ്റ്ബോട്ടുകളുടെ ഉപയോഗം വർദ്ധിപ്പിച്ചതുമാണ് ഇത്രയധികം ആളുകളുടെ ജോലി നഷ്ടപ്പെടാൻ പ്രധാന കാരണമായത്. സാധാരണയായി വലിയ തോതിൽ ജീവനക്കാർ കൈകാര്യം ചെയ്തിരുന്ന സാങ്കേതിക ജോലികൾ ഇപ്പോൾ അത്യാധുനിക സോഫ്റ്റ്‌വെയറുകൾ വളരെ കുറഞ്ഞ ചിലവിൽ ചെയ്യുന്നുണ്ട്. ബാങ്കിന്റെ കാര്യക്ഷമത വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ആഭ്യന്തര ചിലവുകൾ വൻതോതിൽ കുറയ്ക്കുന്നതിനുമാണ് മാനേജ്മെന്റ് ഇത്തരം ഒരു കടുത്ത നടപടി സ്വീകരിച്ചത്.

എച്ച്ഡിഎഫ്സി ബാങ്കിന് പിന്നാലെ രാജ്യത്തെ പ്രമുഖ എഫ്എംസിജി കമ്പനികളും തങ്ങളുടെ വിതരണ ശൃംഖലകളിലും കസ്റ്റമർ കെയർ വിഭാഗങ്ങളിലും സമാനമായ രീതിയിൽ ജീവനക്കാരെ കുറയ്ക്കാൻ ഒരുങ്ങുകയാണ്. വിപണിയിലെ പുതിയ മാറ്റങ്ങളും സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റങ്ങളും കണക്കിലെടുത്ത് പരമ്പരാഗത തൊഴിൽ രീതികളിൽ മാറ്റം വരുത്താൻ കോർപ്പറേറ്റ് കമ്പനികൾ നിർബന്ധിതരായിരിക്കുകയാണ്. ഈ പുതിയ കോർപ്പറേറ്റ് പരിഷ്കാരങ്ങൾ വരും ദിവസങ്ങളിൽ കൂടുതൽ കടുത്ത സാമ്പത്തിക ചർച്ചകൾക്ക് വഴിവെച്ചേക്കാം.

കമ്പനികൾ തങ്ങളുടെ സാങ്കേതിക വികസനങ്ങൾക്കായി വലിയ തുകയാണ് നിലവിൽ ചിലവഴിക്കുന്നത്. കസ്റ്റമർ സപ്പോർട്ട്, അക്കൗണ്ട് പരിശോധനകൾ, ലോൺ പ്രൊസസിങ് തുടങ്ങിയ സുപ്രധാന മേഖലകളിൽ എഐ സാങ്കേതികവിദ്യ അതിവേഗം വിജയം കൈവരിച്ചുകൊണ്ടിരിക്കുകയാണ്. മനുഷ്യർ ചെയ്യുന്നതിനേക്കാൾ കൃത്യതയോടും വേഗതയോടും കൂടി യന്ത്രങ്ങൾ കാര്യങ്ങൾ നിർവ്വഹിക്കുന്നത് വലിയ കമ്പനികൾക്ക് വലിയൊരു നയതന്ത്ര ബിസിനസ് മുൻതൂക്കം നൽകുന്നുണ്ട്.

എന്നാൽ ഈ സാങ്കേതിക മുന്നേറ്റം യുവാക്കളുടെ പുതിയ തൊഴിൽ അവസരങ്ങളെ കടുത്ത രീതിയിൽ ബാധിക്കുമെന്ന ആശങ്കയും ശക്തമാണ്. ഐടി മേഖലയ്ക്ക് പിന്നാലെ ധനകാര്യ സ്ഥാപനങ്ങളിലും കടുത്ത രീതിയിൽ തസ്തികകൾ ഇല്ലാതാകുന്നത് രാജ്യത്തെ ഉദ്യോഗാർത്ഥികൾക്കിടയിൽ വലിയ പരിഭ്രാന്തി സൃഷ്ടിക്കുന്നുണ്ട്. തകർന്ന കമ്മ്യൂണിറ്റികളെയും തൊഴിൽ മേഖലകളെയും പുനഃസ്ഥാപിക്കാൻ ആവശ്യമായ പുതിയ നൈപുണ്യ വികസന കോഴ്സുകൾ അടിയന്തരമായി നടപ്പിലാക്കണമെന്ന് സാമ്പത്തിക വിദഗ്ദ്ധർ ആവശ്യപ്പെടുന്നു.

ആഗോളതലത്തിൽ വിപണിയിലെ വിതരണ ശൃംഖലകളും സാങ്കേതിക നയങ്ങളും നിയന്ത്രിക്കുന്നതിൽ ഇത്തരം വലിയ ബാങ്കുകളുടെ തീരുമാനങ്ങൾ വലിയ പങ്ക് വഹിക്കാറുണ്ട്. അമേരിക്കൻ വിപണിയിലെ പുതിയ സാമ്പത്തിക മാറ്റങ്ങളും അന്താരാഷ്ട്ര തലത്തിൽ നിലനിൽക്കുന്ന കടുത്ത വെല്ലുവിളികളും ഇന്ത്യൻ ഐടി ബാങ്കിംഗ് മേഖലകളെയും സ്വാധീനിക്കുന്നുണ്ട്. വരും വർഷങ്ങളിൽ കൂടുതൽ പരമ്പരാഗത തസ്തികകൾ എഐ സംവിധാനങ്ങൾ പൂർണ്ണമായി ഏറ്റെടുക്കുമെന്നാണ് വിവിധ പഠനങ്ങൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നത്.

സാധാരണക്കാരായ ജനങ്ങളുടെ സാമ്പത്തിക ഇടപാടുകൾ കൂടുതൽ സുരക്ഷിതമാക്കാൻ ഡിജിറ്റൽ സംവിധാനങ്ങൾ സഹായിക്കുമെങ്കിലും വലിയ രീതിയിലുള്ള തൊഴിൽ നഷ്ടം ഒഴിവാക്കാൻ കമ്പനികൾ ശ്രദ്ധിക്കണമെന്നാണ് പൊതുജനാഭിപ്രായം. കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ ജീവനക്കാർക്ക് പുതിയ സാങ്കേതികവിദ്യകളിൽ പരിശീലനം നൽകി നിലനിർത്താൻ പൊതുജനാരോഗ്യ എജൻസികൾ പോലെ തൊഴിൽ വകുപ്പുകളും കർശന നിർദ്ദേശങ്ങൾ നൽകേണ്ടതുണ്ട്. സാമ്പത്തിക വിപണിയിലെ ഈ പുതിയ മുന്നേറ്റങ്ങളെ അതീവ ജാഗ്രതയോടെയാണ് നയതന്ത്ര ലോകം വീക്ഷിക്കുന്നത്.

English Summary:

HDFC Bank has trimmed over 8000 support and backend roles in the financial year 2026 due to the rapid adoption of AI automation technologies while top FMCG firms are also planning similar workforce updates

Tags:

Malayalam News, News Malayalam, Latest Malayalam News, Vachakam News, India News, India News Malayalam, Business News Malayalam, Technology News Malayalam

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്