സോഷ്യൽ സെക്യൂരിറ്റി അഡ്മിനിസ്ട്രേഷൻ പൂർണമായി പ്രവർത്തന രീതികൾ മാറ്റാൻ തീരുമാനിച്ചു. ഇത് നടപ്പിലാകുന്നതോടെ, ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് സേവന തടസങ്ങൾ, വൈകിപ്പിക്കലുകൾ, ചിലപ്പോൾ തെറ്റായ നിർണയങ്ങൾ എന്നിവ വരാനുള്ള സാധ്യത കൂടുതലാണ് എന്ന് റിപ്പോർട്ട്.

SSAയുടെ പ്രധാന മാറ്റങ്ങൾ എന്തൊക്കെ എന്ന് നോക്കാം. എല്ലാ ഫീൽഡ് ഓഫീസുകളും പ്രാദേശിക ഹബ്ബുകൾ എന്ന നിലയിൽ പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് പകരം, ദേശീയ തലത്തിൽ പ്രവർത്തിക്കും. മുൻപ് ഓരോ ഓഫീസും സമീപവാസികളുടെ സേവനം പ്രാഥമികമായി ചെയ്യുന്നതായിരുന്നു. എന്നാൽ ഇനി, സാധാരണ കേസുകൾ ഫീൽഡ് ഓഫീസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യും, സങ്കീർണ്ണ കേസുകൾ കേന്ദ്രീകൃത വിദഗ്ധ സംഘം പരിശോധിക്കും.

എന്നാൽ ഈ മാറ്റങ്ങളുടെ സമയത്ത് SSA ഏകദേശം 75 മില്യൺ ആളുകളുടെ റിട്ടയർമെന്റ്, ഡിസബിലിറ്റി ബിനിഫിറ്റുകൾ നിയന്ത്രിക്കുന്നുണ്ട്. അതുകൊണ്ട് തന്നെ സിസ്റ്റം മാറ്റം സങ്കീർണ്ണമായി നടപ്പിലാക്കുന്നില്ലെങ്കിൽ ബനിഫിറ്റുകൾ വൈകി ലഭിക്കാൻ സാധ്യത, പ്രോസസ്സിംഗ് തെറ്റുകൾ ഉണ്ടാകാം, ചിലർക്ക് ബിനിഫിറ്റുകൾ നിഷേധിക്കപ്പെടാൻ ഉള്ള സാധ്യത എന്നിവ ഉണ്ടാകാം എന്നാണ് വിദഗ്ധർ മുന്നറിയിപ്പ് നൽകുന്നത്.

നിലവിൽ ഡിസബിലിറ്റി ക്ലെയിംസ് 12–18 മാസം എടുത്ത് പരിഹരിക്കുന്നു. പുതിയ സംവിധാനത്തിലേക്ക് മാറുമ്പോൾ, സ്റ്റാഫ് പുതിയ നിയമങ്ങൾ പഠിക്കുന്ന സാഹചര്യമായതിനാൽ വൈകിപ്പിക്കലുകൾ വർദ്ധിക്കും. ഗ്രാമപ്രദേശങ്ങളിലെ ഓഫീസുകൾ അടയ്ക്കപ്പെടുന്നത് ടെക്നോളജി അറിവില്ലാത്ത മുതിർന്നവർക്ക്  സേവനങ്ങൾ ലഭിക്കുന്നത് തടസപ്പെടാനുള്ള സാധ്യത ഉയർത്തുന്നു. SSA ജോലിക്കാർ കുറവായതിനാൽ, പ്രശ്നങ്ങൾക്ക് താത്കാലിക പരിഹാരങ്ങൾ ലഭിക്കാത്തത് വലിയ പ്രശ്നമാണ്.

എന്നാൽ ഫീൽഡ് ഓഫീസുകൾ നമ്മുടെ മുൻനിരയാണ്. പുതിയ സംവിധാനം സ്റ്റാഫ് സാധാരണ കേസുകൾ നേരിട്ട് പരിഹരിക്കാൻ, സങ്കീർണ്ണ കേസുകൾ കേന്ദ്രീകൃത സംഘം കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ സഹായിക്കും എന്നാണ് SSAയുടെ വിശദീകരണം. പുതിയ സംവിധാനം കാര്യക്ഷമത വർധിപ്പിക്കുമെന്നാണ് SSAയുടെ വാദം.

വാചകം ന്യൂസ് വാട്ട്സ് ആപ്പ് ഗ്രൂപ്പിൽ പങ്കാളിയാകുവാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

വാട്സ്ആപ്പ്:ചാനലിൽ അംഗമാകാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക .

ഫേസ്ബുക് പേജ് ലൈക്ക് ചെയ്യാൻ ഈ ലിങ്കിൽ (https://www.facebook.com/vachakam/) ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.

യൂട്യൂബ് ചാനൽ:വാചകം ന്യൂസ്